Недавно наша команда столкнулась с интересным случаем, который наглядно демонстрирует важность комплексного подхода к решению технических задач в торговле.
История началась со встречи с владельцем крупной торговой сети, который обратился к нам с, казалось бы, типичной проблемой освещения. Существующие светильники не только морально устарели, но и создавали серьезные риски безопасности – были зафиксированы случаи возгорания, которые, к счастью, удалось оперативно локализовать без серьезных последствий.
Однако в ходе детального обсуждения выявилась еще одна существенная проблема: периодические сбои в работе платежных терминалов и перебои с интернет-соединением. Это приводило к замедлению обслуживания клиентов и, как следствие, к негативным отзывам. При анализе ситуации мы определили, что причиной являлась электромагнитная несовместимость оборудования.
Важно отметить, что проблема электромагнитной совместимости часто недооценивается при выборе осветительного оборудования. Некачественные светильники могут создавать помехи, влияющие на работу электронного оборудования, включая POS-терминалы и сетевое оборудование.
Ключевым фактором успешной реализации проекта стало наличие у нашей продукции "Декларации о соответствии технического регламента", подтверждающей соответствие всем необходимым требованиям по электромагнитной совместимости. Поэтому при выборе поставщика крайне необходимо удостовериться, что продукция прошла независимый контроль. Данный кейс наглядное тому подтверждение, насколько важно при выборе компании по освещению обращать внимание не только на визуальные и технические характеристики светильников, но и на наличие всех необходимых сертификатов.
Правильный подход к выбору освещения – это не только вопрос эстетики и энергоэффективности, но и важный фактор безопасности и эффективности работы всего торгового предприятия.