Гарантии и возврат

Гарантия

УВАЖАЕМЫЕ ПАРТНЕРЫ!

Компания MB LIGHT, как производитель светодиодных светильников, стремится к совершенству на каждом этапе создания нашей продукции. Наша ответственность не заканчивается в момент отправки товара - мы всегда рядом, чтобы обеспечить необходимое гарантийное обслуживание!

На основное административное, промышленное, складское и уличное освещение торговой марки MB LIGHT срок гарантии составляет 60 месяцев.
На декоративные фигурные светильники и позиции не основного освещения срок гарантии составляет 24 месяца, при этом на корпусные элементы - 60 месяцев.

Возврат и рекламации

Сообщите вашему менеджеру о необходимости ремонта светильника, и он поможет организовать данный процесс. Наши специалисты проведут диагностику, определят причину неисправности и произведут ремонт в кратчайшие сроки.

В случае обнаружения заводского брака или дефекта, ремонт будет выполнен за наш счет. Если неисправность возникла по вине покупателя, мы все равно окажем помощь, однако ремонт в таком случае будет осуществляться за счет клиента.

Мы уверены в качестве нашей продукции и готовы подтвердить это делом – каждый покупатель может рассчитывать на нашу поддержку и профессиональное обслуживание.